Памятка Клиенту
Условия получения дисконтных карт:
Карта номинала
Silver (предоставляющая право на скидки 3% на работы и запчасти):
- Приобретение автомобиля;
- Обращение на Сервис при условии выполнения работ, либо покупки запчастей на сумму более 5,000 руб. (работа + з/ч).
Карта номинала
Gold (предоставляющая право на скидки 7% на работы и запчасти и 1% на приобретение автомобиля в ФЦИ):
- Приобретение автомобиля и установка на него дополнительного оборудования на сумму свыше 35,000 руб. (включая стоимость работ и оборудования);
- Приобретение в ФЦИ второго а/м (нового или с пробегом);
- Накопление на карте суммы по оплате услуг СТО и покупке запчастей 70,000 руб.
Карта номинала
V.I.P. (предоставляющая право на скидки 10% на работы и запчасти и 1,5% на приобретение автомобиля в ФЦИ):
- Приобретение третьего автомобиля в ФЦИ;
- Накопление на карте суммы по оплате услуг СТО и покупке запчастей 120,000 руб.
Условия действия карт:
- Карта начинает свое действие на следующий день после дня выдачи Клиенту.
- Действие карты не распространяется на работы, запчасти и ДОП оборудование, которые производятся/ продаются в рамках рекламных или специальных акций, проводимых ФЦИ или партнерами ФЦИ, если не оговорено иное.
- Действие карты не распространяется на работы, оплачиваемые страховыми компаниями.
- Действие карты не распространяется на гарантийные работы.
- Карта действует для клиентов, у которых имеются все необходимые реквизиты в базе данных ФЦИ: Ф.И.О., VIN автомобиля, доверенность на управление автомобилем (если клиент не является владельцем автомобиля), адрес, контактный телефон.
- Карта действует для клиентов при условии, что бланк выдачи дисконтной карты (анкета) заполнен полностью и корректно.
- Дисконтная карта действует на владельца автомобиля. В случае, если обслуживается не владелец авто - требуется доверенность от владельца (как и при закрытии з/наряда).
- Накопления клиента учитываются, начиная с момента ввода дисконтной программы.
- Близкие родственники Клиента, приобретавшего автомобиль в ФЦИ, имеют право на скидку от 1% на новый автомобиль и получение карты статуса Gold, по согласованию с руководством ФЦИ. Для получения скидки необходимо письменное заявление Клиента.
- ФЦИ оставляет за собой право изменять условия действий дисконтной программы и размеры скидок. Подробная информация у менеджеров отдела продаж и сервиса, а также у сотрудников Клиентской Службы.
Телефон для справок: (495)739-99-90.
